Jelou - Mantenimiento rutinario de la plataforma – Detalles del mantenimiento

Todos los sistemas funcionan con normalidad

NOV13

Mantenimiento rutinario de la plataforma

Planificadonoviembre 13, 2026 a 03:00 – 05:00UTC

Afecta

API

En mantenimiento de 3:00 AM a 12:00 AM

Jelou API

En mantenimiento de 3:00 AM a 12:00 AM

Payments API

En mantenimiento de 3:00 AM a 12:00 AM

Ecommerce API

En mantenimiento de 3:00 AM a 12:00 AM

API de biometría

En mantenimiento de 3:00 AM a 12:00 AM

  • Planificadonoviembre 11, 2026 a 15:50UTC

    Como parte de nuestro compromiso por garantizar un sistema seguro y confiable, estaremos realizando un mantenimiento rutinario.
    No se espera tiempo de inactividad, por lo que no hay motivo de preocupación.

    Agradecemos tu comprensión y colaboración. Si tienes algún inconveniente o necesitas ayuda para comprender este cambio, por favor comunícate con los equipos de soporte respectivos para su coordinación: ayuda@jelou.ai.

    Horario:

    • EC: 22:00 (GMT-5)

    • MX: 21:00 (GMT-6)

    • BR: 00:00 (GMT-3)